售后服务

必威体育专业导航生产协会“ TehnoBetwayspportyros”准备提供处理设备的技术维护服务。



有两种技术服务的选择:

1.季度维护服务


维护服务的合同包括:设备的信息支持(材料的处理设备),4个计划的工程师访问维护,1个紧急访问在48小时内。

可以根据合同的额外协议提供共享零件并在起重机上提供维修服务。

信息支持包括技术支持,有关设备的客户专家的咨询。答案是在1-2个工作日内给出的,具体取决于问题困难。

计划中的工程师的访问(季度维护服务)是由“ Tehnoros”集团的专家在客户网站的专家进行的,每三个月一次。起重机的工作时间为3天。

紧急工程师的访问是Tehnoros集团的专家访问,以诊断材料处理设备问题。工作时间为2-3天。

2. 24小时维护服务


在服务式企业,我们创建了一个用于起重机设备维护的服务部门。服务部门拥有熟练专家的所有必要人员,具体取决于起重机的数字和类型。

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